نفى مصدر مسئول بالشركة المصرية للاتصالات رفض ذكر اسمه عن إن تغير الكابلات النحاسية إلى كابلات الفايبر بالشوارع والميادين يجبر الشركة على تغير أرقام جميع مستخدمي التليفون الأرضي البالغ عددهم حوالي 7مليون عميل .
وأوضح المصدر الذي رفض ذكر اسمه إن عمليات تغير أرقام عملاء الشركة المصرية للاتصالات اختياري وليس إجباري فهو يخضع لرغبت العميل وليس لنظام الفايبر .
مبينا إن عميل الشركة بعد تغير كابل النحاس إلى فايبر يسمع العميل رسالة مسجلة عبر تليفونه الأرضي تبين له تثبيت رقمه القديم أو تغيره حسب رغبته فإذا كان يرغب في التثبيت أو التغير يتبع التعليمات فقط.
وشدد المصدر الذي طلب عدم ذكر اسمه على أنه يتم إخطار العملاء بتغيير الأرقام، وتقديم خدمات انترنت بجودة عالية، ويتم إخطار الشركات مقدمي الخدمة بخطة الإحلال المخطط لها في حالة رغبتها في اختيار الشركة المصرية للاتصالات كبديل تجاري لبذل نفقات استثمارية جديدة لبناء شبكات، حيث تم وضع أطر تجارية للعرض المقدم لتلك الشركات تحت إشراف ورقابة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
مؤكدا أن هناك الكثير من الطلبات التي ترد للشركة والسنترالات التابعة لها من قبل عملائنا؛ لتركيب كابلات فايبر بدلا من الكابلات النحاسية وذلك لتحقيق الاستفادة من المميزات التي تتيحها كابلات الألياف الضوئية من سرعات أعلى في مجال نقل البيانات بكفاءة وجودة عالية.
وأشار إلى أن كافة التراخيص الممنوحة للمشغلين في مصر تتيح لهم إنشاء كابلات الألياف الضوئية والبنية الأساسية اللازمة وبما يمكنهم من تقديم خدماتهم لعملائهم دون الاعتماد على بنية أساسية من أي شركة أخرى.
يذكر أن هناك العديد من المناطق التي تعاني من انتشار ظاهرة سرقة الكابلات النحاسية وما ينتج عنها من انقطاع الخدمة المقدمة للعملاء؛ ونظرا لوقوع حالة قوة قهرية خارجة عن إرادة الشركة والمتمثلة في سرقة الكوابل، تقوم المصرية للاتصالات بمد كابلات ألياف ضوئية (فايبر) كبديل للكابلات النحاسية للحفاظ على استمرارية الخدمة لعملائنا الأجلاء فضلاً عن تمكينهم من استخدام سرعات أكبر في مجال البيانات مع نقاء ودقة أفضل في الخدمات الصوتية والتي توفرها كابلات الألياف الضوئية.