اعلان البنك الأهلى

بنك مصر

أخر الأخبار
البنك الزراعي المصري
بنك القاهرة
 
  أحمد علي سليمان
  مكانة الشهادة ومنازل الشهداء عند الله
  عبد الله غراب
  الحراك الرياضى وخالد عبد العزيز
  د.عادل عامر
  الاموال الساخنة في مواجهة الدولة
  ايمن حسن سليمان
  اتفاقية تبادل العملات مع الصين

الأكثر قراءة

الدولار الأمريكي
15.71
15.61
اليورو
18.9918
18.835
الجنيه الاسترليني
21.3625
21.1125
الريال السعودي
4.1887
4.0971
الدرهم الاماراتي
4.2776
4.2275
أسواق الفوركس
ليلة واحدة
15.895%
أقل من اسبوع
15.900%
أسبوع
15.977%
أقل من شهر
00%
الجنيه الذهب
6416
عيار 24
917
عيار 21
802
عيار 18
687
عيار14
535
اجندة المعارض والمؤتمرات
عز
5355
5700
المصريين
5280
5380
الجارحي
5110
5300
بشاي
5110
5210
فرص تصديرية
أسمنت حلوان
575
العريش
565
أسمنت المصرية
625
أسمنت السويس
645
أسمنت السويدي
585
هل قرار وقف استيراد الغاز المسال من الخارج في صالح المواطن أم لا؟
نعم
لا
لا أهتم
 
إرسال طباعه

بنك الإسكندرية انتيسا سان بولو يحتفل للعام الثالث بيوم ارضاء العميل

الأربعاء 08 october 2014 01:57:00 مساءً
بنك الإسكندرية انتيسا سان بولو يحتفل للعام الثالث بيوم ارضاء العميل

تحت شعار "نصغى اليك100% "،احتفل بنك الإسكندرية ـ انتيسا سان باولوبيوم إرضاء العميل، لتأكيد حرص البنك على تلبية احتياجات عملائه الذي يضعهم علي رأس أولوياته والتفاعل مع توقعاتهم بتقديم خدمات ومنتجات تتطابق مع أعلى معايير الجودة، وذلك للعام الثالثفي جميع فروعه وقطاعات وإدارات المركز الرئيسي.
 
شهدت الاحتفالية استقبالا متميزا للعملاء بمشاركة المسئولين بالفروع، الذين حرصوا على تقديم الورود والهدايا الرمزية للعملاء، كما قدم البنك لعملائه عروضًا متميزة على بعض المنتجات والخدمات في هذا اليوم المخصص لهم، وتوفير نقود جديدة للعملاء في الفروع من خلال السحب بماكينات الصراف الآلي،  فضلا عن تقديم هدايا خاصة لكبار عملاء البنك سواء من الشركات او المشروعات المتوسطة والصغيرة، وكذلك عملاء التجزئة المصرفية.
 
وبهذه المناسبة أكد روبرتوفيرتشيلىالرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك الاسكندرية "أن البنك يحرص دائما علي مد جسور التواصل والثقة مع عملائه، حيث يتبني البنك استراتيجية تضع علي رأس أولوياتها الأهتمام المباشر بالعميل وتقديم أفضل الخدمات بطرق مبتكرة تليق بمكانته، لذلك نسعد دائما بتواصلنا معهم والاحتفال بريادتنا بالسوق المصرفي المصري بتعزيز رضاعملائنا".
 
وأضاف روبرتوفيرتشيلى"أن البنك يؤمن بأهمية العنصر البشري الذي يقود قاطرة التقدم بالبنكودورهم الحيويفي تحقيق رضا عملائنا، لذلك نحرص علي تنظيم مسابقة مخصصة للعاملين حول أهمية رضا العملاء والعوامل المرتبطة به ونتائجه، مما كان له مردود إيجابي بتفاعل العاملين وتجميعهم حول هدف التوجه نحو العملاء، الأمر الذي انعكس بشكل إيجابي في مؤشرات رضا العملاء حول اداء البنك".
 
يهدف بنك الإسكندرية من تنظيم الاحتفال بيوم العميل إلي ترسيخ مفهوم أهمية العميل لدي موظفي البنك والتأكيد علي أهمية توطيد العلاقة بين البنك وعملائه، ونشر ثقافة إرضاء العملاء بين جميع موظفي البنك.وشملت فعاليات الحدث رسالة منالرئيس التنفيذيالسيد/روبرتو فيرتشيلىعلي شبكة البنك الداخلية تحدث فيه عن عوامل رضاء العملاء ، كما تم التقاط الصور مع العملاء وتسجيل العديد من المقابلات مع العملاء في الفروع لاستطلاع أرائهم في بنك الإسكندرية بصفة عامة ويوم إرضاء العميل بصفة خاصة.


إضافة تعليق

 الاسم
 الاميل
 التعليق
1458  كود التأكيد


التعليقات على الموضوع

لا يوجد تعليقات

   " style="text-decoration: none;line-height:40px"> بنوك   |   استثمار   |   أسواق   |   بورصة   |   شركات   |   اتصالات   |   عقارات   |   تأمين   |   سيارات   |   توظيف   |   سياحة   |   العملات والمعادن   |   اقتصاد دولي   |   بترول وطاقة   |   مزادات ومؤتمرات   |   بورصة الرياضة   |   منوعات   |   ملفات تفاعلية