صورة أرشيفية
أعلنت وكالة "دستينيا" عن إطلاق موقعها الإلكتروني الجديد الأكثر سرعة وحداثة، والذي يأتي في شكله الجديد ليقدم أدوات بحث مدمجة وشاملة وتصميم تفاعلي يتماشى مع جميع الأجهزة الإلكترونية، وذلك بالتزامن مع إطلاق تطبيق للهواتف المحمولة والألواح الرقمية.
ويعكس ذلك منهج وكالة "دستينيا" الذي يقدم خدمات متعددة اللغات في العديد من الأسواق وكذلك عدد من المميزات المبدعة. كما يأتي المنهج الشخصي الذي تتبعه الوكالة ليتماشى مع مكان المستخدم، ليس فقط من خلال اقتراح اللغة والعملة الملائمة، بل كذلك من خلال اقتراح الوجهات والموضوعات الرائجة في كل سوق.
وتعليقاً على ذلك، قال أمودا جويلي، الرئيس التنفيذي وأحد مؤسسي وكالة "دستينيا": "يعد التأقلم مع تفضيلات كل سوق وتقديم توصيات ملائمة لمستخدميه أمراً أساسياً بالنسبة للخدمات التي نقدمها، فنحن نعتقد بأن وجود موقع تفاعلي هو أمر حتمي أكثر من مجرد اختيار، وقد قمنا كذلك بتطبيق هذا المبدأ لتطبيق الهواتف المحمولة والالواح الرقمية، وهذا لأن تجربة الهاتف المحمول تعد أفضل بكثير عند استخدام تطبيقات أصلية."
كما قامت "دستينيا" بتحديث تطبيقها للهواتف المحمولة، وتضع حالياً التفاصيل الأخيرة للنسخة الخاصة بالألواح الرقمية، وذلك لتقدم تجربة متكاملة للمستخدمين. فيمنح التطبيق الجديد المسافرين إمكانية تأجير السيارات والإطلاع على حجوزاتهم وتعديلها وكذلك الحصول على جميع المعلومات اللازمة خلال رحلتهم. ويحتوي التطبيق الجديد كذلك على نظام تحديد الموقع "جي بي إس" داخلي، والذي يكشف عن الرحلات المقلعة من أقرب مطار للمستخدمين، وكذلك الفنادق الواقعة بالقرب من موقعهم. كما يمكن تصفية اختيارات الفنادق بالاستعانة بتقييم "تريب أدفايسور Trip Advisor" وتفضيلات البحث المعتمدة على السعر والموقع.
وأضاف جويلي: "يستخدم المسافرون في العصر الحديث العديد من الأجهزة الإلكترونية، ونحن نسعى لتزويدهم بتجربة شاملة وممتازة أينما كانوا. وفي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، يتخطى استخدام الشبكات الإلكترونية من خلال الهواتف المحمولة والألواح الإلكترونية نظيره في أوروبا. ففي المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، وصل هذا الاستخدام إلى 64% و 61% على التوالي، وفي عام 2014 وصلت الحجوزات من خلال الأجهزة المحمولة إلى 24% في السعودية و 22% في الإمارات."
وتضمن وكالة "دستينيا" للمستخدمين تجربة غاية في الأمان، حيث يقدم نظام الحجز لدى الوكالة الإلكترونية خواص مضادة للتزوير قمة في الجودة، بالإضافة إلى أكثر نظم حماية وتشفير البيانات أماناً، مما يضمن حماية خصوصية العملاء وعدم المخاطرة بها على الإطلاق.
يعمل تطبيق دستينيا على أجهزة آي فون وأندرويد، وهو تطبيق مجاني ويسمح للمسافرين الولوج إلى أكثر من 300,000 فندق و600 من خطوط الطيران حول العالم بأفضل الأسعار دائماً. ويعد الموقع الإليكتروني الذي يقوم بالتركيز على احتياجات المنطقة هو الأول من نوعه في تقديم خدمات باللغة العربية، ويقدم حالياً 32 لغة أخرى. تسعى وكالة "دستينيا" إلى أن ضمن أفضل ثلاث وكالات سفر إليكترونية في المنطقة بحلول علم 2017.
