أكد "الزاهد"، إن زيادة الوعى المصرفى وعدد المتعاملين مع البنوك تتطلب تطوير مفهوم إنشاء الحسابات البنكية، وأهمية امتلاك المواطن لسجل مصرفى يحتوى على تاريخه الائتمانى ومعاملاته المصرفية التى أجراها عن طريق البنوك وهو ما يسهل جميع التعاملات المتعلقة بأمواله وشراء السلع والخدمات، لافتًا إلى أن المواطن لابد أن يعى أن البنك أمان لأمواله ويمثل قيمة مضافة.
وأكد رئيس مجلس إدارة بنك القاهرة، أن تأكيد البنوك على مبادئ "إعرف عميلك"، وهى تشمل كافة البيانات والمعلومات الأساسية المتعلقة بعميل البنك ذات الصلة بتعاملات البنوك وأيضًا نشاط العميل، وإطلاع العميل على تفاصيل البنك ذات الصلة، لافتًا إلى أن ضرورة توعية طلبة المدارس والجامعات بأهمية الثقافة المالية والميزانيات والتعامل مع البنوك بما ينعكس إيجابًا على زيادة المتعاملين.
وأكد "الزاهد"، على أهمية أن تبتكر البنوك منتجات مصرفية تتواكب مع احتياجات العملاء، والفئات الجديدة التى تنضم إلى التعاملات المصرفية، وهى منتجات وخدمات تعمل على تعزيز ثقافة التعامل مع الجهاز المصرفى.
وأعلن الكاتب الصحفى خالد صلاح عن مبادرة وحملة جديدة تطلقها جريدة اليوم السابع وموقعها الإلكترونى بالتعاون مع عدد من الفضائيات ، تحت عنوان " حط فلوسك فى البنوك" ، وذلك لتشجيع توجيه مدخرات المصريين إلى الجهاز المصرفى، للمساهمة فى عملية التنمية الاقتصادية التى تشهدها البلاد من جهة ، ومن جهة أخرى لحماية مدخرات المواطنين من كافة أشكال النصب والتلاعب بدعوى توظيف الأموال بفوائد أعلى من البنوك الرسمية.