اعلان البنك الأهلى

بنك مصر

أخر الأخبار
البنك الزراعي المصري
بنك القاهرة
 
  أحمد علي سليمان
  مكانة الشهادة ومنازل الشهداء عند الله
  عبد الله غراب
  الحراك الرياضى وخالد عبد العزيز
  د.عادل عامر
  الاموال الساخنة في مواجهة الدولة
  ايمن حسن سليمان
  اتفاقية تبادل العملات مع الصين

الأكثر قراءة

الدولار الأمريكي
15.71
15.61
اليورو
18.9918
18.835
الجنيه الاسترليني
21.3625
21.1125
الريال السعودي
4.1887
4.0971
الدرهم الاماراتي
4.2776
4.2275
أسواق الفوركس
ليلة واحدة
15.895%
أقل من اسبوع
15.900%
أسبوع
15.977%
أقل من شهر
00%
الجنيه الذهب
6416
عيار 24
917
عيار 21
802
عيار 18
687
عيار14
535
اجندة المعارض والمؤتمرات
عز
5355
5700
المصريين
5280
5380
الجارحي
5110
5300
بشاي
5110
5210
فرص تصديرية
أسمنت حلوان
575
العريش
565
أسمنت المصرية
625
أسمنت السويس
645
أسمنت السويدي
585
هل قرار وقف استيراد الغاز المسال من الخارج في صالح المواطن أم لا؟
نعم
لا
لا أهتم
 
إرسال طباعه

"إريكسون" تطلق نظام إدارة علاقات العُملاء بمنطقة الشرق الأوسط

الأحد 18 november 2012 01:32:45 مساءً

 

أطلقت شركة إريكسون منتجاً جديداً يحمل اسم "Ericsson Telecom CRM"، يجمع في وقت واحد بين أنشطة إدارة علاقات العملاء (CRM) والفوترة.

وجاءت هذه الخطوة ثمرةً للتحالف الإستراتيجي بين إريكسون ومايكروسوفت، الذي تم الإعلان عنه في وقت سابق من العام الماضي خلال المؤتمر العالمي للمحمول.

ويسهم "Ericsson Telecom CRM" في مساعدة المشغلين بمنطقة الشرق الأوسط على زيادة مستوى رضا العملاء - وخاصة في مجالات المبيعات وخدمة العملاء - عن طريق تقليل عدد وفترات التفاعل مع العملاء.

كما يعالج هذا المنتج الفواتير وبيانات المشتركين والوظائف العالية القيمة بسلاسة في بيئة مستخدم ذكية.

ويسهم هذا الأمر في مساعدة المشغلين بكفاءة عالية على تلبية احتياجات العملاء الذين يجرون مكالمات الدعم، وبالتالي تخفيض النفقات التشغيلية.

 


إضافة تعليق

 الاسم
 الاميل
 التعليق
1458  كود التأكيد


التعليقات على الموضوع

لا يوجد تعليقات

   " style="text-decoration: none;line-height:40px"> بنوك   |   استثمار   |   أسواق   |   بورصة   |   شركات   |   اتصالات   |   عقارات   |   تأمين   |   سيارات   |   توظيف   |   سياحة   |   العملات والمعادن   |   اقتصاد دولي   |   بترول وطاقة   |   مزادات ومؤتمرات   |   بورصة الرياضة   |   منوعات   |   ملفات تفاعلية